Politika privatnosti
Informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i obrađujemo Vaše lične podatke.
Obaveštenje
U nastavku se nalazi izjava o našoj politici privatnosti i molimo Vas da je pažljivo pročitate. Politika privatnosti Vam pruža informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i obrađujemo Vaše lične podatke, koja su Vaša prava iz ove oblasti i na koji način čuvamo podatke.
Ko smo mi?
Javno komunalno preduzeće „Vodovod i kanalizacija" Požarevac, (u svojstvu Rukovaoca), MB: 17223810, PIB: 100438433, ul. Moše Pijade br. 2, 12000 Požarevac, e-mail: office@vodovod012.rs, čija je osnovna delatnost obavljanje komunalnih delatnosti: snabdevanje vodom za piće i prečišćavanje i odvođenje atmosferskih i otpadnih voda.
JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac obrađuje podatke o ličnosti korisnika usluga u obimu koji je neophodan za obavljanje komunalnih delatnosti za čije je obavljanje osnovano ovo preduzeće, a sve u skladu sa Zakonom o komunalnim delatnostima — u cilju pružanja komunalnih usluga, priključenja na vodovodnu i kanalizacionu mrežu, sprovođenja kontrole i adekvatnog procesiranja svih zahteva, naplate potraživanja, pokretanja i vođenja sporova i u druge svrhe koje su u direktnoj vezi sa obavljanjem delatnosti.
JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac obrađuje podatke o ličnosti zaposlenih i članova njihovih porodica, lica angažovanih van radnog odnosa, bivših zaposlenih i penzionera radi izvršenja pravnih obaveza u skladu sa propisima iz oblasti rada, penzijskog, invalidskog, zdravstvenog i socijalnog osiguranja, poreskih i računovodstvenih propisa i propisa iz oblasti bezbednosti i zdravlja na radu.
Ova politika privatnosti se primenjuje i na sva lica koja pristupaju našem sajtu na adresi https://vodovod012.rs, šalju nam upite, kontaktiraju nas, sa nama su u ugovornom odnosu, koriste naše usluge ili se prijavljuju za radno mesto kod nas.
Šta je podatak o ličnosti?
Svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice i identifikuje to lice, neposredno ili posredno, a posebno na osnovu oznake identiteta, kao što su ime i identifikacioni broj, podatak o lokaciji, identifikator u elektronskim komunikacionim mrežama ili jedno, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.
Koje podatke prikupljamo?
U zavisnosti od toga kako koristite naš sajt ili usluge, informacije koje možemo prikupiti o Vama mogu biti sledeće:
- Osnovne identifikacione podatke (ime i prezime)
- Vaše kontakt podatke, kao što su Vaša email adresa, adresa prebivališta, broj telefona
- Informacije koje odlučite da podelite sa nama, u Vašem upitu na sajtu ili drugim putem
- Informacije koje odlučite da podelite sa nama tokom procesa konkursa za radno mesto
- Informacije koje su neophodne za uspostavljanje ugovornog odnosa
- Informacije o plaćanju: kao što su broj tekućeg računa, zahtevi za naknadu štete, plaćanje obaveza iz ugovora
- Podatke prikupljene putem video zapisa uz pomoć video nadzora na objektima JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac
Svrha obrade podataka o ličnosti
- U cilju pružanja usluga
- Kreiranje baze korisnika
- U cilju odgovora na Vaše upite upućenih putem našeg sajta
- U cilju pružanja i unapređenja naših usluga
- U cilju zasnivanja radnog odnosa ili druge vrste profesionalnog angažovanja
- U cilju obezbeđivanja naših objekata
Pravni osnov obrade podataka o ličnosti
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti zavisi od kategorije lica na koju se odnose podaci:
- Korisnici komunalnih usluga: Zakon o komunalnim delatnostima, Zakon o izvršenju i obezbeđenju, Zakon o platnom prometu, Zakon o računovodstvu, Zakon o reviziji.
- Zaposleni i lica angažovana van radnog odnosa: Zakon o radu, Zakon o evidencijama u oblasti rada, Zakon o zdravstvenom osiguranju, Zakon o penzijskom i invalidskom osiguranju, Zakon o porezu na dohodak građana, Zakon o bezbednosti i zdravlju na radu i drugi relevantni propisi.
- Posetioci poslovnih prostorija: Zakon o privatnom obezbeđenju.
- Ostali slučajevi: Podatke o ličnosti za čiju obradu JKP nema zakonsko ovlašćenje prikupljaće na osnovu pristanka datog u skladu sa Zakonom.
Podaci o primaocima podataka o ličnosti
JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac, u skladu sa odredbama Zakona o komunalnim delatnostima, sarađuje sa policijom, komunalnom policijom i komunalnom inspekcijom (međusobno obaveštavanje, razmena informacija i preduzimanje zajedničkih mera).
Podatke o ličnosti zaposlenih i lica angažovanih van radnog odnosa dostavlja nadležnim organima: Ministarstvo finansija – Poreska uprava, Ministarstvo rada, Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje, Republički fond za zdravstveno osiguranje, Gradska uprava grada Požarevca, revizorski organi i institucije.
Podatke o ličnosti dostavlja trećoj strani u svrhu izrade i testiranja programskih aplikacija, kao i za zaključivanje ugovora o osiguranju — uz obavezno zaključivanje ugovora o zaštiti podataka o ličnosti.
Rok čuvanja podataka
- Podaci o korisnicima čuvaju se u roku koji je neophodan za ostvarivanje svrhe obrade.
- Podaci o zaposlenima čuvaju se trajno u skladu sa zakonom kojim se uređuju evidencije u oblasti rada.
- Podaci koji se obrađuju isključivo na osnovu pristanka čuvaju se dok se ne ostvari svrha obrade, odnosno do opoziva pristanka.
Da li delimo Vaše podatke?
JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac ne deli Vaše lične podatke sa trećim licima, osim ako:
- imamo Vašu saglasnost za to,
- smo zakonom obavezani da podelimo određene informacije (npr. organima javne vlasti),
- ih transferujemo obrađivaču (IT kompanije, računovodstvene i konsultantske usluge) uz ugovor o zaštiti podataka.
Koja su Vaša prava?
Pravo na informisanje
Pravo da budete informisani o prikupljanju i obradi Vaših ličnih podataka.
Pravo pristupa
Pravo pristupa podacima o ličnosti koji se o Vama obrađuju.
Pravo na ispravku
Pravo na ispravku ličnih podataka u slučaju nepotpunosti ili netačnosti.
Pravo na zaborav
Pravo da tražite brisanje ličnih podataka koje imamo o Vama.
Pravo na prigovor
Pravo suprotstavljanja obradi ličnih podataka.
Pravo na kopiju
Pravo da tražite kopiju ličnih podataka koji se obrađuju automatizovanim sredstvima.
Pravo na opoziv pristanka
Pravo opoziva pristanka za obradu Vaših ličnih podataka.
Pravo prigovora Povereniku
Pravo podnošenja pritužbe Povereniku ako smatrate da je obrada izvršena suprotno Zakonu.
Lice na koje se podaci odnose može svoja prava ostvariti popunjavanjem Zahteva za ostvarivanje prava koji je dostupan u poslovnim prostorijama Rukovaoca.
Obrada podataka prilikom posete internet stranice
JKP „Vodovod i kanalizacija" Požarevac obrađuje Vaše lične podatke samo ukoliko ste ih dobrovoljno ostavili popunjavajući neki od zahteva na našoj internet stranici. Ovi lični podaci uključuju ime, prezime, e-mail i druge informacije o korisniku usluga.
Priliksom posete našem veb-sajtu, uzimajući u obzir prirodu interneta, prikupljaju se podaci koji evidentiraju korisnike, ali sami po sebi nisu dovoljni za identifikaciju određene osobe i predstavljaju statističke pokazatelje. Takve informacije mogu uključiti ime pretraživača, broj poseta, IP adresu uređaja, datum i vreme pristupa, vrstu uređaja, vrstu pretraživača i širu geografsku lokaciju.
Navedene podatke server privremeno čuva u log datoteci u svrhe: obezbeđivanja uspostavljanja nesmetane veze, komfornog korišćenja naše internet stranice i procene bezbednosti i stabilnosti sistema. Generalno ove podatke ne prenosimo trećim licima. Podaci se čuvaju privremeno i to za vreme posete stranici, a zatim se automatski brišu.
Pravni osnov za obradu IP adrese je član 12, stav 1 tačka 6), Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (legitimni interes).
Izmene i kontakt
Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti ažuriramo, u cilju praćenja izmena u zakonodavstvu i tehničkim inovacijama. Sve izmene stupaju na snagu momentom objavljivanja na sajtu. Predlažemo Vam da periodično vršite uvid u našu Politiku privatnosti.
Lice za zaštitu podataka o ličnosti
Jovanović Biljana
Lice zaduženo za zaštitu podataka će na svaki upit odgovoriti u najkraćem mogućem roku, ali ne kasnije od 8 radnih dana od dana urednog prijema upita.